Shipping policy

1.订单确认
在Maledan上下订单后,您将收到一封确认电子邮件,确认我们的履行团队已收到您的订单。

2.订单处理时间
Maledan收到您的订单后,我们将在3个工作日内处理您的订单并发货,发货后将发送发货邮件至您的邮箱。

3.发货时间
Maledan邮寄您的订单产品后,将在7-12个工作日内送达给您,具体时间可能会因天气、距离、节假日等各种不确定性而有所波动,但如遇此类情况影响发货时间,我们会给您邮件告知具体情况。

4.订单履行和跟踪
完成您的订单后,您将收到一封包含您的跟踪信息的电子邮件通知。这将使您能够在运输过程中监控包裹的状态和位置。

5.运费
退货时,运费不予退还。请在购买时注意此政策。

6.退换货条件
物品必须在收到后7天内退回。
该物品必须处于原始状态、未使用且处于原始包装中。
客户负责退货运费。
7.联系我们
如果您对我们的运输和退货政策有任何疑问或疑虑,请通过以下方式联系我们:

电子邮件:maledan2021@163.com